Dúvidas
Perguntas e respostas.
Materiais, pedidos, envio e cuidados com as suas peças.
O que é semijoia brasileira?
Semijoia é uma peça com base de metal e acabamento em uma camada de metal precioso, geralmente ouro. O Brasil é conhecido por esse tipo de peça e pelo acabamento caprichado. Ela tem a aparência de joia fina com um preço bem mais acessível que o ouro maciço.
O que significa prata 925?
925 quer dizer que o metal tem 92,5% de prata pura, com uma pequena parte de outros metais para dar resistência. É um metal precioso por si só, então dá para polir e recuperar o brilho quando ela escurece com o tempo.
Para onde vocês enviam?
A KJ envia pedidos para todo os Estados Unidos pelo USPS, saindo de New Jersey. O frete é grátis acima de $200; para pedidos menores, o valor aparece no pagamento.
Como faço meu pedido?
Escolha suas peças na loja e envie o pedido. Você também pode chamar a Karine no WhatsApp a qualquer momento para tirar dúvida sobre uma peça, conferir tamanho ou pedir direto.
Como mantenho minhas peças brilhando?
Coloque a joia por último e tire primeiro: longe de perfume, creme, piscina e mar, guarde cada peça separada e passe um pano macio e seco depois de usar. O nosso guia de cuidados tem todos os detalhes.
Semijoia é um bom presente?
É. Ela tem aparência de joia fina com um preço mais acessível, então fica fácil escolher uma peça que ela vai usar sempre. Conte a ocasião para a Karine e ela ajuda você a escolher.
Vocês falam português?
Falamos. A Karine é brasileira, então você pode falar com a KJ em português ou em inglês.
Posso ver mais fotos de uma peça antes de comprar?
Claro. Chame a Karine no WhatsApp e ela manda mais fotos ou um vídeo curto da peça.
Tem loja física?
Não. A KJ é uma loja online em Scotch Plains, New Jersey, e envia pedidos para todo os EUA.
Não achou sua resposta? Pergunte para a Karine.
Ela responde pessoalmente no WhatsApp.